A Oi investiu R$ 404 milhões em Minas Gerais em 2016, o que representa crescimento de 2% em relação ao ano anterior. A operadora está ampliando investimentos na modernização e expansão da capacidade da rede e TI para melhoria contínua da qualidade do serviço aos clientes em todas as regiões. No mesmo período foram implantados 125 novos sites de telefonia móvel e outros 1.171 foram ampliados ou modernizados. Além disso, 49.308 novas portas para o serviço de banda larga fixa também foram implantadas. No Brasil, os investimentos da companhia em 2016 atingiram R$ 4,7 bilhões , um aumento de 17,7% em relação ao ano anterior.
Em dezembro último, a Oi lançou a cobertura 4G em mais 151 municípios do Brasil, chegando a 284 cidades cobertas com a tecnologia em todo o país. Em Minas, já são 30 cidades atendidas pela operadora com 4G: Araguari, Barbacena, Belo Horizonte, Betim, Conselheiro Lafaiete, Contagem, Coronel Fabriciano, Divinópolis, Governador Valadares, Ibirité, Ipatinga, Itabira, Juiz de Fora, Montes Claros, Muriaé, Passos, Patos de Minas, Poços de Caldas, Pouso Alegre, Ribeirão das Neves, Sabará, Santa Luzia, Sete Lagoas, Teófilo Otoni, Ubá, Uberaba, Uberlândia, Varginha e Vespasiano. Hoje, a cobertura 4G da Oi alcança uma população de 105 milhões de pessoas em todo o país.
No final de 2016, foram concluídos os projetos previstos de ampliação de capacidade das redes, demonstrando o compromisso da companhia com o crescimento do core da rede, a fim de sustentar o crescente tráfego de dados e a evolução da qualidade dos serviços fixos, móvel e de TV, bem como continuar permitindo o lançamento de novas ofertas mais adequadas às demandas atuais dos clientes. No segmento móvel, foram realizadas e concluídas ações nas redes de acesso 3G e 4G e ações estruturantes no core da rede permitindo a expansão dos serviços.
Com sua estratégia de negócios voltada para a convergência de serviços, a companhia registrou aumento na receita líquida de clientes de banda larga e TV paga em 2016, com crescimento de 6,9% e 23,6% em relação a 2015. Destaque para a Oi TV, que registrou o melhor desempenho do mercado em 2016 com crescimento de 0,8 p.p em participação de mercado e aumento de 11,6% em sua base, alcançando 1,3 milhão de clientes. Em Minas, o crescimento foi de 13,6%, fechando o ano com 267.670 assinantes. O sucesso da Oi TV deve principalmente ao lançamento do Oi Total, produto convergente que agrega móvel, banda larga, TV por assinatura e fixo e que alcançou 1 milhão de clientes em todo o país, desde o seu lançamento em abril de 2016. Em Minas, já são 184 mil clientes.
